مشکل ورود به هاست دایرکت ادمین

1
0

سلام خدمت کارشناسان شتاب هاست، من از یک شرکت هاست دایرکت ادمین خریده ام ولی نمیتوانم وارد محیط دایرکت ادمین شوم. پس از وارد کردن نام کاربری و رمز عبور، صفحه ورود هیچ عکس العملی ندارد و مجدد به صفحه ورود بازمیگردم. ممنون می شوم راهنمایی کنید که مشکل را چگونه حل کنم؟

  • حامد امانی پرسیده شده 3 ماه قبل
  • آخرین ویرایش 3 ماه قبل
1
0

اگر شما قادر به ورود به هاست دایرکت ادمین (Direct admin) نیستید، این مشکل دلایل زیادی دارد که در ادامه سعی می کنیم راه کار هایی برای رفع آن بدهیم. برای بررسی این مشکل باید دسترسی به ssh سرور خود داشته باشید، یا از مدیریت هاستینگ خود بخواهید این مشکل را بررسی کند.

  • ممکن است پارتیشنی که  فایل های session دایرکت ادمین در آن ذخیره می شود. ظرفیت آن پر شده باشد. این فایل ها برای صرفه جویی وارد کردن اطلاعات ورود برای آینده در سرور ایجاد می شود. با دستور زیر می توانید اطلاعاتی در مورد میزان فضا کلی و موجود هارد خود مطلع شوید:

df -h

اگر فضا هارد شما پر شده باشد، می توانید با دستور زیر متوجه شوید که کدام پوشه های شما بیشترین فضا را اشغال کرده است:

 du -a /home | sort -n -r | head -n 10

  • IP شما در حال تغییر است،ممکن است سرویس دهنده اینترنت شما به شما یک IP داینامیک(غیر ثابت) دهد. از آنجایی که دایرکت ادمین در تغییر IP حساس است سیستم امنیتی دایرکت ادمین از شما مجدد درخواست نام کاربری و رمز می کند. شما می توانید سیستم چک کردن IP توسط دایرکت ادمین را غیر فعال نمایید.
  • دلیل دیگر وارد نشدن به دایرکت ادمین عدم تنظیم بودن تاریخ و ساعت سرور می باشد، اگر اختلاف با سرور لایسنس دایرکت ادمین داشته باشد صفحه دایرکت ادمین برای شما باز نخواهد شد ، بنابراین تاریخ و ساعت سرور خود را بروزرسانی کنید.
  • دلیل دیگر می تواند این باشد که شما از رمز عبور اشتباه استفاده می کنید. شما می توانید پسوورد را با استفاده از دستور زیر ریست نمایید:

passwd username

  • از فعال بودن لایسنس دایرکت ادمین خود اطمینان پیدا کنید. فعال نوبدن لایسنس Directadmin برخی مواقع باعث این مشکل می شود.
  • مطمئن شوید که مرورگر شما از کوکی ها پشتیبانی کند و آنها در حال حاضر فیلتر نمی شوند. کوکی مرورگر نیز از عواملی است که باعث به وجود آمدن این مشکل می شود.
  • به وسیله ssh دایرکت ادمین خود را بروزرسانی کنید. اگر دایرکت ادمین آپدیت شده باشد حتما یک بار توسط ssh ریست کنید.

امیدواریم با اجرای یکی از راه حل های گفته شده، مشکل ورود به هاست دایرکت ادمین شما حل شده باشد. باز اگر سوالی داشتید می توانید با کارشناسان شتاب هاست مطرح نمایید.

نمایش 1 نتیجه
پاسخ شما
ارسال پست توسط میهمان یا
نام*
ایمیل*
وب سایت